Conditions Générales
Veuillez lire ces conditions avant d'utiliser The Family Tracker.
Ces Conditions Générales régissent l'utilisation de l'application mobile The Family Tracker. Dernière mise à jour : août 2026.
Quelles conditions s'appliquent
- Ces Conditions Générales régissent le service : votre compte familial, les données partagées au sein de votre famille, les abonnements et l'essai gratuit, l'usage acceptable, l'avertissement de sécurité et notre responsabilité. Elles s'appliquent de la même façon sur iOS et Android.
- Sur iOS, l'app elle-même vous est concédée sous licence selon le Contrat de licence standard d’application sous licence d’Apple (EULA). Ce contrat ne couvre que la licence de l'app iOS ; là où il recoupe ces Conditions sur cette licence, le contrat d'Apple prévaut.
- Sur Android, l'app est distribuée via Google Play, dont les conditions d'utilisation s'appliquent au téléchargement et à la facturation. Tout le reste est régi par ces Conditions.
Introduction
Ces Conditions Générales régissent l'utilisation de l'application mobile The Family Tracker.
The Family Tracker appartient à Briliant Technologies SA et est exploitée par cette société.
En utilisant l'application, vous acceptez ces Conditions.
Description du Service
The Family Tracker est une application mobile de sécurité familiale et de partage de localisation qui permet aux utilisateurs de :
- Suivre la localisation des membres de la famille
- Recevoir des alertes et des notifications
- Utiliser des fonctions de sécurité telles que le SOS
- Surveiller l'activité et le comportement de conduite
Le site web (thefamilytracker.com) est uniquement un site de présentation. Toutes les fonctionnalités sont disponibles dans l'application mobile.
Pas de Comptes Web ni de Paiements
- Les comptes sont créés dans l'application mobile
- Aucun compte ne peut être créé via le site web
- Tous les paiements et abonnements sont gérés via Apple App Store et Google Play
- Nous ne traitons pas les paiements directement
Abonnements
Les fonctionnalités Premium sont proposées via des abonnements intégrés à l'application.
- Premium : 23,99 € par an, par famille. Premium AI : 37,99 € par an, par famille. Les boutiques facturent dans votre devise locale.
- Offre Gratuit : les fonctions essentielles de sécurité, gratuites à vie, pour jusqu’à 2 membres de la famille.
- Premium comprend un essai gratuit de 60 jours proposé via l'App Store ou Google Play. Il donne un accès complet et peut être annulé à tout moment pendant l'essai sans frais ; sinon, l'abonnement payant démarre à la fin de l'essai. Premium AI n'a pas d'essai gratuit. Passer de Premium à Premium AI ne coûte que la différence de prix.
Sur iOS, l'app est concédée sous licence selon le Contrat de licence standard d’application sous licence d’Apple (EULA) ; ces Conditions régissent le service et votre abonnement.
Toute la facturation, le renouvellement, la résiliation et les remboursements sont gérés par Apple et Google.
Responsabilités de l'Utilisateur
Les utilisateurs s'engagent à :
- Fournir des informations exactes
- Utiliser l'application légalement
- Respecter la vie privée des autres
- Garantir le consentement approprié des membres de la famille
Consentement des Membres de la Famille
Les utilisateurs sont responsables de s'assurer que toutes les personnes incluses dans leur groupe familial :
- Sont informées de l'utilisation de l'application
- Ont donné leur consentement approprié
Pour les mineurs, le consentement doit être donné par un parent ou tuteur légal.
Responsabilité du Suivi de Localisation
Les utilisateurs doivent s'assurer que le suivi de localisation est utilisé conformément aux lois applicables.
L'application ne doit pas être utilisée pour un suivi illégal, une surveillance ou un abus.
Avertissement de Sécurité
The Family Tracker n'est pas un service d'urgence.
Il ne remplace pas :
- Les services d'urgence (112 / 911)
- Les forces de l'ordre
- Les services médicaux
Les utilisateurs doivent toujours contacter les services d'urgence dans les situations critiques.
Utilisation Acceptable
Vous acceptez de NE PAS :
- Utiliser l'application à des fins illégales
- Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
- Procéder à de l'ingénierie inverse ou exploiter l'application
- Perturber ou interférer avec le fonctionnement du service
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, la marque et les logiciels liés à The Family Tracker appartiennent à Briliant Technologies SA.
Les utilisateurs ne peuvent pas copier, reproduire ou distribuer une partie du service sans autorisation.
Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
- L'application est fournie "telle quelle"
- Nous ne garantissons pas un service ininterrompu
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
Cela inclut la perte de données, les alertes manquées ou les imprécisions dans le suivi de localisation.
Modifications du Service
Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre des fonctionnalités à tout moment sans préavis.
Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. L'utilisation continue de l'application constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@thefamilytracker.com
- Site web : https://thefamilytracker.com
- Entreprise : Briliant Technologies SA
- Site officiel : briltech.eu
Pour des questions sur ces conditions, visitez notre page Contact ou le site web officiel de l'entreprise sur briltech.eu.
