Política de Privacidad
Cómo The Family Tracker gestiona tu información.
Esta Política de Privacidad proporciona orientación general sobre cómo The Family Tracker gestiona la información de los usuarios. No sustituye al asesoramiento jurídico formal. Última actualización: septiembre de 2026.
Introducción
The Family Tracker es una aplicación móvil operada por Briliant Technologies SA. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales cuando usas la app.
Quién Opera la App
The Family Tracker está desarrollada y operada por Briliant Technologies SA, una empresa de software europea con sede en Rumanía.
Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando usas la app The Family Tracker:
- Información de cuenta (como nombre y dirección de correo electrónico)
- Información del dispositivo (como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores del dispositivo, nivel de batería y estado del dispositivo)
- Datos de ubicación
- Datos de uso y actividad de la app
- Historial de alertas y eventos de seguridad
Datos de Ubicación
Los datos de ubicación son una función central de la app. Se utilizan para proporcionar seguimiento familiar en tiempo real, geovallas, historial de ubicación, alertas inteligentes y funciones de seguridad relacionadas.
El acceso a la ubicación solo se usa cuando los usuarios han otorgado permiso explícitamente a través de la configuración de su dispositivo.
Cómo Usamos la Información
Usamos esta información para:
- Proporcionar seguimiento de ubicación en tiempo real y funciones de seguridad
- Habilitar comunicación y alertas entre miembros familiares autorizados
- Admitir la compartición de ubicación familiar
- Mejorar el rendimiento y la fiabilidad de la app
- Garantizar el correcto funcionamiento del servicio
No vendemos tus datos personales a terceros.
Base Legal del Tratamiento
Tratamos los datos personales en base a los siguientes fundamentos legales:
- Consentimiento del usuario (para el seguimiento de ubicación y la funcionalidad de la app)
- Ejecución de un contrato (para prestar los servicios de la app)
- Intereses legítimos (para mejorar y mantener el servicio)
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración del dispositivo o contactándonos.
Compartición Familiar y Miembros Autorizados
La app está diseñada para uso familiar. Los datos de ubicación y seguridad se comparten solo entre los miembros de la familia que forman parte del mismo grupo familiar.
Los usuarios son responsables de gestionar adecuadamente a los miembros de su familia.
Compartir por enlace: cuando eliges compartir por enlace tu posición en directo (o la de tu hijo), cualquier persona que tenga ese enlace puede ver la posición actual y el nombre de pila en una página web hasta que el enlace caduque o lo detengas. No se muestra historial, recorrido ni dirección. Los enlaces están limitados a 24 horas, y cada inicio y cada parada quedan registrados en el feed de tu familia.
Consentimiento de los Miembros Familiares
Los usuarios son responsables de asegurarse de que todas las personas incluidas en su grupo familiar sean conscientes y consientan el uso de la app, especialmente para el seguimiento de ubicación.
Para los menores, el consentimiento debe ser proporcionado por un padre o tutor legal.
Servicios de inicio de sesión
- Puedes crear tu cuenta familiar con un correo y una contraseña, o iniciar sesión con Google o Apple.
- Al iniciar sesión con Google o Apple, recibimos información básica del perfil, como tu nombre y correo electrónico. Se usa solo para la autenticación y la creación de la cuenta.
- Nunca publicamos en tus cuentas ni accedemos a datos adicionales de estos servicios.
Pagos y Suscripciones
El procesamiento de pagos y suscripciones es gestionado completamente por Apple App Store y Google Play.
No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de pago directamente.
Conservación de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales.
Cuando un usuario elimina su cuenta, los datos asociados se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que la ley exija su conservación.
Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser procesados y almacenados en países fuera de tu país de residencia. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos estén protegidos conforme a la legislación aplicable.
Seguridad de los Datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Niños y Miembros Familiares
La app puede ser usada por padres o tutores para monitorear a miembros familiares menores de edad. Los padres y tutores son responsables de garantizar el consentimiento apropiado y el uso legal.
Derechos del Usuario
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD, los usuarios pueden tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Restringir u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Las solicitudes pueden enviarse a través de la página de Contacto o por correo electrónico a privacy@thefamilytracker.com.
Solicitudes de Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados de las siguientes maneras:
- Dentro de la app móvil: Abre la app → Editar perfil → Eliminar cuenta
- Contactándonos: Envía una solicitud a privacy@thefamilytracker.com
Procesaremos todas las solicitudes de eliminación de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Cookies y Seguimiento
El sitio web no utiliza cookies publicitarias ni perfiles de seguimiento. Solo se pueden almacenar en tu navegador datos estrictamente necesarios para su funcionamiento.
Contacto
Para preguntas de privacidad o solicitudes de datos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: privacy@thefamilytracker.com
- Sitio web: https://thefamilytracker.com
- Empresa: Briliant Technologies SA
- Sitio oficial: briltech.eu
Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se reflejarán con una fecha revisada en la parte superior de esta página. El uso continuado de la app constituye la aceptación de los cambios.
